El impacto del soporte al cliente

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Se realizó una encuesta para saber cuánto se valora un buen servicio de soporte al cliente y cuánto perjudica uno malo. En esta infografía se recogen los datos obtenidos reflejando cómo los consumidores son influenciados por el tipo de experiencias … Leer más

La evolución del Soporte al Cliente

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¿Quieres que te ayudemos a mejorar tu sistema de soporte al cliente?Somos especialistas en sistemas helpdesk Zendesk. Implantación del sistema en tu empresa. Creación de FAQs multi-idioma. Personalización del Centro de Ayuda con tu imagen corporativa. Configuración del flujo de … Leer más

Email marketing: el canal de ventas más fiable

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En tus campañas de marketing B2B, ¿qué canal de comunicación utilizas para generar clientes potenciales? Muchos dicen que “El contenido es el Rey”, otros que las redes sociales es donde está el verdadero poder. Los vendedores tradicionales aún defienden las … Leer más

¿Cuáles son los mejores días y horas para enviar una newsletter?

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Tienes diseñado y redactado el contenido de la newsletter, has dado con el asunto perfecto y lo has probado en todos los clientes de correo habidos y por haber… Pero entonces te asalta una gran duda, ¿cuándo es el mejor … Leer más

La personalidad del color

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Es bien sabido que el color siempre ha sido algo que provoca una gran atracción de nuestros sentidos visuales, y es por eso utilizado con frecuencia como una potente herramienta de marketing. El color capta la atención del consumidor según … Leer más

10 hechos científicamente probados acerca de la Creatividad

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