Hem realitzat cursos i consultories de Zendesk Support, Zendesk Guide i Zendesk Xat, presencials, online i per videoconferència, per a empreses de diferents sectors.

Per a cada un dels cursos es va personalitzar el temari per adaptar-lo a les necessitats del client i en el cas de les consultories a les seves exigències específiques.

En els cursos es van tractar els temes principals per gestionar tiquets, usuaris, regles de negoci, preguntes freqüents, xats en directe, i treure el major partit a tot el sistema helpdesk.

Empreses a les quals hem impartit cursos de Zendesk