No deixis als teus clients sense respostes
Zendesk Guide és una base de coneixements intel·ligent que s'integra perfectament amb Zendesk Support.
Els teus clients podran navegar fàcilment per les preguntes freqüents en un entorn totalment responsive (des de qualsevol ordinador o dispositiu mòbil), fer cerques, registrar-se, crear tiquets i participar en fòrums.
Implantem i configurem el Centre d'Ajuda al teu gust i necessitats, adaptant-lo completament a la imatge corporativa de la teva empresa, perquè els teus clients puguin trobar les respostes que busquen en qualsevol moment, i ens encarreguem del seu manteniment i actualització.
Som especialistes en 
MÉS INFORMACIÓA Zendesk Guide, configurem:
FAQs
Una base de preguntes freqüents organitzada per categories i seccions, perquè els teus clients puguin navegar per ella i buscar respostes a les seves consultes
Disseny i navegació
Presenta als teus clients el Centre d'Ajuda amb l'estructura que necessitis i la imatge corporativa de la teva empresa, de manera que el seu estil gràfic s'integri completament amb el teu lloc web
Idiomes
Perquè els teus clients puguin navegar pel Centre d'Ajuda i llegir les FAQs en el seu idioma (més de 40 idiomes disponibles)
Answer bot
Respon de forma instantània a les consultes dels teus clients amb articles pertinents del Centre d'Ajuda i resol les seves sol·licituds mentre esperen a un agent
Web widget
Ofereix suport en context als teus clients dins del teu lloc web connectant directament amb la base de preguntes freqüents
Portal del client
Un espai exclusiu on els teus clients poden administrar les seves pròpies sol·licituds de suport
