
No dejes a tus clientes sin respuestas
Zendesk Guide es una base de conocimientos inteligente que se integra perfectamente con Zendesk Support.
Tus clientes podrán navegar fácilmente por las preguntas frecuentes en un entorno totalmente responsive (desde cualquier ordenador o dispositivo móvil), realizar búsquedas, registrarse, crear tickets y participar en foros.
Implantamos y configuramos el Centro de Ayuda a tu gusto y necesidades, adaptándolo completamente a la imagen corporativa de tu empresa, para que tus clientes puedan encontrar las respuestas que buscan en cualquier momento, y nos encargamos de su mantenimiento y actualización.
Somos especialistas en 
MÁS INFORMACIÓNPara Zendesk Guide, configuramos:
FAQs
Una base de preguntas frecuentes organizada por categorías y secciones, para que tus clientes puedan navegar por ella y buscar respuestas a sus consultas
Diseño y navegación
Presenta a tus clientes el Centro de Ayuda con la estructura que necesites y la imagen corporativa de tu empresa, de manera que su estilo gráfico se integre completamente con tu sitio web
Idiomas
Para que tus clientes puedan navegar por el Centro de Ayuda y leer las FAQs en su idioma (más de 40 idiomas disponibles)
Answer bot
Responde de forma instantánea a las consultas de tus clientes con artículos pertinentes del Centro de Ayuda y resuelve sus solicitudes mientras esperan a un agente
Web widget
Ofrece soporte en contexto a tus clientes dentro de tu sitio web conectando directamente con la base de preguntas frecuentes
Portal del cliente
Un espacio exclusivo donde tus clientes pueden administrar sus propias solicitudes de soporte